中国新闻网贵州新闻

　　推广

　　本轮贵阳疫情，浦发银行贵阳分行积极倡导“线上服务加速度，金融体验有温度”，在严格做好疫情防控工作同时，强化金融担当，开启线上服务“加速度”。

　　面对突发疫情，浦发银行贵阳分行第一时间通过微信公众号、短信群发等方式广泛宣传和倡导客户选择网上银行、手机银行、银企直联等线上服务渠道。使客户足不出户便能满足金融需求。在个人金融服务方面，积极向客户推广使用浦发银行APP，在家即可享受转账、查询、缴费、理财、消费、信用卡等全方位便捷金融服务；在公司金融服务方面，推出《公司业务线上办理指南》，积极引导企业在线办理各类账务服务、支付结算、资金管理、跨境金融等业务，并指定客户经理专人以微信、电话等方式一对一为客户提供有温度的指导。

　　在提供金融支持方面，为助力小微企业渡难关，浦发银行贵阳分行加强数字化银行支持力度，为小微企业提供申请、审批、放款、还款的全流程在线融资服务以及在线贴现业务，全方位、全天候为广大客户解决资金需求。疫情期间，仅线上“浦银点贷”产品，就为客户提供了约3000万元融资支持。该产品凭借个人征信、公积金、社保信息等即可全程线上快速申请信用贷款。活动期间，领券即可享受一年期年化贷款利率低至3.78%的最大优惠。

　　疫情期间，面对在线服务使用客户的增加，浦发银行贵阳分行加强线上运维保障，筑牢科技运维服务的防线。为保障此期间业务的连续性，相关工作人员坚决落实7*24小时值班工作制度，加强设备巡检工作，全面强化网络管理、设备管理，确保线上金融业务的维稳运行，为广大客户提供不间断的高质量金融服务。