中国新闻网贵州新闻

　　推广

　　自2019年中国农业银行总行提出了“推进数字化转型再造一个农业银行”的战略思路以来，中国农业银行贵州省分行在数字化信贷、数字化场景、数字化渠道、数字化营销、数字化风控等领域深入耕耘，并在金融产品、场景渠道等方面做出一系列“独树一帜”的亮点和特色。

　　在“我为农行发展献一言”活动中，数字化转型成为输出焦点，员工们从机制完善、痛点攻克、员工参与等多个角度，提出了不同思考。

　　把数字化思维贯通始终

　　营销业绩是检验数字化转型成效的重要指标之一，这就要做好前端的设计规划，并付诸实践。比如，要以客户成功营销为目标，做好促进前台业务的营销支持，尤其是售前工程师团队直接响应客户营销需求，提供定制化解决方案。要做好基层行创新需求收集与支持响应，着眼产品设计、需求制定、项目管理等，推动产品快速实施和落地。在这当中，强化科技人员业绩融合至关重要，建议以技术基础扎实、理解业务透彻、市场嗅觉敏锐为重点，着力打造一支“懂技术、懂产品、懂客户”的科技金融复合型人才队伍。

　　完善创新和激励机制

　　第一，建立金融创新常态化机制，鼓励全员参与创新，搭建纵横两条线的员工创新通道与沟通平台。当前，我行产品创新主要集中在总分行层级，离客户较近的经营行主要承担产品营销推广任务，经营行对客户需求洞察和创新意识上还需转变和加强。

　　第二，搭建创新创意申报系统，可以依托响应平台功能或自建分行特色平台，替代口头、邮件或其他渠道，强化基层行主观能动性。

　　第三，加大创新激励力度，对员工创新创意被采纳运用、获得表彰的，或员工参与创新并参落地实施、获得表彰的，可考虑给予一定创新计价奖励，充分调动广大员工的积极性和主动性。

　　数字化转型要与员工“同频共振”

　　数字化转型是一项全员参与的系统性工程，核心关键是要激发员工主动参与数字化建设。特别是通过释放员工数据收集、加工、应用的综合生产力，充分激发经营管理的活力，进而形成数据生产力促经营管理的良性循环。比如，通过系统研发、流程优化等，把柜员日常工作全过程数字化，这样既可以充分提高柜员服务客户质效，也便于对柜员考核评价的精细化管理。