水城县农村信用合作联社社移动厅堂为耄耋老人提供零距离服务
“太感谢你们了！小同志，你们帮我们解决了大难题啊！”83岁的王奶奶紧紧握住水城联社滥坝信用社客户经理的手再三道谢。
客户经理使用移动展业为王奶奶办理业务
今年1月初，水城联社在开展普惠大走访过程中发现，虽然社区工作人员早已通知大家要办理社保卡，以便于领取各项补贴，但是有一个特殊群体——在外务工者的家属，他们平均年龄85岁，儿女常年在外务工，有的甚至常年卧病在床，无法亲自到银行办理开立社保卡业务。
了解到这一情况后，1月18日，滥坝信用社党支部派出党员先锋队在网点营业结束后逐户上门服务，当天晚上为白泥社区9位耄耋老人采集了社保卡制卡的基础资料。第二天，工作人员再次携带移动展业赶到老人家中，将制好的社保卡亲自交到9位老人手中，并现场为他们激活了社保卡，确保高龄补助等资金及时发放到老人账户上。
滥坝党支部工作人员第二天上门为老人送上社保卡并合影
水城联社聚焦老年群体最常用、最急需的服务需求，围绕老年人，特别是高龄、空巢、失能、留守等重点群体，使用智能设备主动上门服务，切实解决老年人行动不便、路上成本高等问题。从过去的助农脱贫流动服务站到如今的移动展业，水城联社始终践行为民服务的初心不变，由党员带头，全辖干部职工积极参与，坚持走访千家万户，主动将移动厅堂搬到老百姓家中，为老年人和其他特殊困难群体提供有温度的金融服务，让他们充分享受智能化金融服务带来的便利。（水城联社 何美龄）
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