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　　多彩贵州网讯（记者 伍应兰）“以前处理交通违法需要先到银行交罚款，系统更新后再回到大厅办理，现在大厅就能处理，一个窗口就能办成，不仅节约了时间，还节约了费用，真的太好了。”近日，刘女士到金沙县政务服务大厅公安窗口办理了违章处理业务，满意而归。

　　不只是违章业务办理，今年9月以来，根据省公安厅要求，金沙县公安局紧紧围绕“一厅汇聚、一警多能、市县同权、一窗通办”和“能减则减、能放则放、放无可放”的总要求，优先将群众刚需的高频、简易事项进行梳理与整合，实现“一窗通办”“全警受理”，将户籍、交管、出入境、治安、禁毒业务、网安等98项业务全部进驻政务服务中心。

　　在“全警受理”的基础上，金沙县政务服务中心公安窗口秉持“一窗办、九统一”理念，提出了“3+X”（3指高频业务（户籍、出入境、车驾管）一扇窗办理，X为其他低频业务及权限专职业务（民爆物品、保安员、特种行业、易制毒等相关审批事项）后台办理）综合业务模式，曾经令众多矿产企业负责人头疼的《民爆物品运输许可证》办理业务也实现了“一窗通办”。群众到公安机关办事不用再区分警种属性、窗口类型，只需进一扇门，到任意一个窗口，即可一次办成多项公安业务。

　　金沙县矿产资源丰富，辖区拥有煤矿企业40家、非煤矿山企业41家。各矿产企业对炸材的需求量极大，《民爆物品运输许可证》办理程序繁琐、周期长，整个购运流程一般需要10个工作日以上。“审批流程繁杂、审批时间冗长、审批服务部门分散，一套办下来，有时甚至会影响企业正常生产和经营。”在金沙县政务服务中心公安窗口兢兢业业工作了3年的民警黄永艳回忆说。

　　现下，在政务服务大厅，矿产企业到公安治安窗口申请办理购运许可后，当即可以到相邻的公司窗口购买炸材，然后到保安公司窗口安排运输，整个过程仅需20分钟，这些都是“集成套餐”“一窗通办”带来的改革成效。

　　在金沙政务服务大厅，涉及公安业务的通办窗口一共有8个，为引导群众高效快捷办事，大厅还设置了事前咨询窗口、前置导服台、填表台、自助服务区、排队等候区、后台工作区等功能区，真正做到人人会业务、人人会办理、人人会答疑。

　　据统计，试运行以来，该县公安“一窗通办”窗口办理了业务1000余笔，其中自助服务区身份证办理100余笔，免费自助照相800余笔，为人民群众节约20余万元。

　　事实上，金沙县政务服务中心公安窗口只是金沙县政务服务中心推行“集成套餐”的一个缩影。

　　近年来，金沙县政务服务中心以办成一件事为改革方向，积极探索创新，将串联办理的事项通过流程再造，实行并联审批，推行“综合窗口统一接件、后台分类审批、综合窗口统一出件”审批模式，满足企业群众办事少跑路、省时间、减材料、降成本、提效率的需求。

　　“在民爆物品审购运‘集成套餐’基础上，政务中心还陆续推出了企业开办、不动产转移登记、城乡医保等30类‘集成套餐’服务。”金沙县政务服务中心业务股负责人赵坤介绍说，下一步，政务服务中心还将再接再厉，继续开通更多的“民心套餐”，让更多的企业和群众享受到改革的“红利”。

　　30个“集成套餐”服务的开展，受到了企业和群众的由衷赞赏。数据是最好的证明，30类“集成套餐服务”业务的办理，让办事流程均实现再次优化，办事时限在法定时限的基础上均压缩了89%以上，取消申请材料30%以上。

　　今年以来，金沙县政务服务中心各项集成套餐服务累计为企业、群众办理事项22777件。其中，不动产集成套餐15852件，民爆物品购运集成套餐4525件，城乡医保报销集成套餐1509件，企业开办集成套餐891件。极大地减少了企业和群众办事的经济成本和时间成本，改善了金沙县营商环境和政务服务环境。