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　　中新网贵州新闻4月4日电 （周燕玲）最了解贵州兴义凌晨3点夜景的，一定是贵州黔西南州消防救援支队作战指挥中心的“119”接警员，无论寒冬酷夏还是狂风骤雨，一年365天，他们每天凌晨坚持准时准点开展交接班，确保守护不间断。他们的工作不是“996”，而是“007”，每天3班倒，接打200多个电话。

　　黔西南州消防救援支队作战指挥中心主要担负着火灾、应急救援和社会救助等各类突发灾害事故的警情受理，参与协调和指挥调度各类突发灾害事故处置，是全州消防救援队伍的“中枢”和“大脑”。

　　一年365天，一天24小时，只要有人民群众拨打求助电话，都能够听到接警员耐心而干练的声音。有的接警员刚生完孩子，因正值节假日和安保期间警情较多，孩子还没满月就重返工作岗位；有的刚刚新婚，因值夜班导致作息上有时间差，与爱人说不上一句话，见不到一面；有的家中父母身体欠佳，值完班回到家还要照顾老人。

　　对报警人的心急如焚，接警员们在询问信息的同时，充分发挥耐心、恒心，疏导报警人内心的焦急，紧张有序的处理好每一起警情，从接警到成功下达处置调派信息平均只需39秒时间。特别是在2022年春节期间，兴义市洒金安置区民房火灾扑救中，接警员通过耐心的电话引导，成功营救疏散18名被困人员。当万家灯火通明团聚一堂时，接警员们正在岗位上战斗着，竭尽所能做人民群众的“守夜人”。

　　2017年7月2日，晴隆县沙子镇中缅天然气管道发生泄漏爆炸，多人被困。此时，指挥中心所有接警坐席电话铃声此起彼伏，指挥中心全员立刻进入战时状态。本已值班10余小时的接警员黄杨艳正准备交班休息，但是为了处置此次突发警情，她主动坚守岗位，与其他同事连续工作34小时。从接警到处置结束共接报电话437个，报送灾情信息27条，调集消防作战车辆65台次，调派消防指战员133人次，准确迅速指挥调度作战力量完成了灾情处置，成功抢救被困人员43名，疏散群众2000余名，抢救财产价值9000余万元。

　　满载荣誉的消防救援队伍，从不缺少感人肺腑的事迹。荣誉的获得，离不开接警员的默默付出，他们远离一线救援，却心系一线战况。为及时掌握现场情况，并根据警情发展态势，第一时间调集救援力量，协调联动单位，确保现场救援顺利进行，他们利用图传设备、POC对讲机等设备与现场全程音视频互通，一边紧盯指挥大屏，一边及时分析研判警情发展态势，推送处置要点，辅助现场决策。

　　近日，全国总工会下发通知，黔西南州消防救援支队作战指挥中心荣获全国五一巾帼标兵岗表彰。他们不求荣誉和奖励，却只求胜利和平安。常年工作在没有“硝烟”的战场上，他们无怨无悔，心中所愿唯有“出警战友能平安归队，每次救援都胜利凯旋”，评功评奖时他们总是首推参加现场救援的同志，正是因为有了这样一群甘当绿叶的接警员们默默付出，才让救援更便捷、更科学。

　　自黔西南州消防救援支队指挥中心建成投入运行以来，共成功受理处置警情18778起，累计抢救被困人员5335人，疏散被困人员80373人，抢救财产价值13.74亿元，先后完成了晴隆“6.10”“7.02”天燃气泄露爆炸、义龙新区“6.15”“12.23”厂房坍塌、贞丰“5.23”轮船侧翻、六盘水“7.23”特大山体滑坡和安顺“7.07”公交车坠湖、六盘水“9.18”特大翻船事故等重大灾害事故接警调度工作， 为全力守护全州2市6县1新区16804平方公里的人民生命财产安全和社会稳定作出了突出贡献。

　　因工作表现突出，黔西南州消防救援支队指挥中心先后被国务院表彰为“全国民族团结进步先进集体”，被公安部表彰为“全国优秀基层单位”，被贵州省人民政府荣记集体一等功1次，荣获2021年贵州省三八红旗先进集体，在贵州全省消防救援队伍大比武竞赛中2次获得团体第一，1次团体第二，3次团体第三，2021年9月和2022年11月斩获贵州全省消防职业技能大赛通信员岗位团体第一，荣获全省三八红旗先进集体、全省五一巾帼标兵岗和工人先锋号，多次被贵州省消防救援总队表彰为先进单位。（完）