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　　中新网贵州新闻8月13日电 “您好！这里是赤水市政务服务大厅，‘一窗通办’综合受理窗口在正前方17-19号窗口，‘跨省通办’专区窗口20-22号窗口，右边休息等候区有电脑和自助打印机，还有什么需要帮？”记者走进赤水市政务服务大厅，热情的服务、贴心的问候，让办事群众满意度不断提升。

　　近年来，赤水市政务服务中心以“贵人服务”引领，在“服”字上下功夫，着力于有温度的服务，推出“延时服务、预约服务、上门服务、代办服务、陪同服务、老年服务”六种服务，不断为企业舒困、为群众解忧。

　　“在赤水市政务服务中心代办窗口的帮助下，不花一分钱，不花一点时间，就成功办理了多项业务，营业执照、银行开户等办理十分顺利，实在是太方便了！”为赤水经开区某企业法人姜先生开展的代办服务就是“六大服务”中的典型例子，不仅全程代办还帮助解决办理过程中出现的问题和困难。为此姜女士还特地送上一面锦旗表示感谢。

　　姜女士送锦旗表示感谢。赤水市政务服务中心供图

　　除了在企业服务方面提供便利，针对老年人群体，赤水市政务服务大厅设置了老年无码通道、老年引导台、老年办事绿色通道、老年陪同办等一站式服务，打造温馨体贴老年人休憩区，破解老人办事难的问题。

　　“老人家您慢点走，我帮您填写表单，然后带您走绿色通道”。不动产窗口是老年人办理最频繁的窗口，志愿服务引导员耐心帮助，搀扶陪同、递送印泥、擦试印油，都成了他们日常。当工作人员听到“这些小孃孃服务态度真的太好了！”的时候，更加坚定了他们热情的服务态度，帮助更多老人年办理业务。

　　怎样做好服务？怎样让服务更有温度？赤水市政务服务中心不断探索，通过以“丹青惠办”创建赤水政务服务品牌为契机，深入诠释“贵人服务”内涵和真谛，让服务变得有灵魂有深度。

　　数据显示，今年以来，赤水市政务服务中心开展了2154次延时服务，56次预约服务，36次上门服务，112次代办服务，179次陪同服务，帮助、陪同老年人服务超过5万次。

　　下一步，赤水市政务服务中心还将推出更多针对性的个性化服务，如特殊人群陪同服务、跨省业务一站式服务、母婴温馨服务等……一切以市场主体和人民群众需求出发，以方便快捷办成事为出发点，以满意为目标，打造赤水“丹青惠办”政务服务金字招牌。（完）