黔西南州：124项公安业务可“一窗通办”
中新网贵州新闻2月25日电 （赵佳玲 记者 张伟）“今天来办港澳通行证，真是没想到啊，10分钟都不要就办好了，效率真高！以前办证件要跑多个窗口，现在全部证件一个窗口都能办好。”贵州省黔西南布依族苗族自治州兴义市民李先生日前在体验政务服务“一窗通办”后，对便捷热情的服务模式赞不绝口。
“只进一个门、只跑一个窗口”即可办成多项公安业务，得益于2022年黔西南公安推进“一窗通办2+2模式”改革，群众在任何一个公安综合窗口均能办理所有政务服务事项。
黔西南公安在全州各级政务综合服务大厅设置45个综合服务窗口，治安、出入境、交警、网安、禁毒5个警种进驻政务服务中心，实现124项业务“一窗通办”。
“以前办理身份证、居住证、申请护照等需要的材料多，群众需要多跑路才能把证办好。现在，依托‘互联网+’，群众只进一扇门、只排一次号、只跑一个窗，就可以实现多种证件一窗办理，窗口办理证件效率得到了极大的提升。”窗口民警赵梦云说。
为进一步满足群众办证需求，黔西南州政务大厅公安窗口推出“靠前服务、延时服务、预约服务”，群众可根据实际情况，通过电话与专管民警“一对一”联系预约办理，进一步实现为民服务“在身边”。
2023年以来，黔西南州全州公安窗口“一窗通办”为群众办理出入境、治安、交警等证件6万余件，高效便民的窗口服务，让群众的幸福感、满意度不断提升。（完）
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