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　　资料图：图为青山派出所全体警员合影。警方供图

　　中新网贵阳12月18日电　（记者　张伟）家住贵州省黔西南布依族苗族自治州普安县青山镇哈马村上独树组村民杨清日前将一面书写着“急群众之所急，解群众之所困，出警深山老林，背走失老人归”的锦旗送到普安县公安局青山派出所教导员吴正平手中，这仅是青山派出所“爱民”的一个缩影。

　　自1952年建立以来，青山派出所始终把“爱民”作为“传家宝”，从最初4人到现在112人的一代代接力传承，在辖区396.6平方公里的土地上真抓实干、脚踏实地，用心、用情、用力守护服务着回、苗、布依等各族群众10余万人，在解决群众“急难愁盼”中交出了一张张漂亮的成绩单。

　　资料图：图为民警为群众找回耕牛。警方供图

　　一路走来的青山派出所，被中国公安部评为一级派出所、全国第二批“枫桥式公安派出所”，荣获“全国公安机关爱民模范集体”“文明示范窗口”“贵州省精神文明建设工作先进单位”，荣立集体二等功1次等。

　　“群众工作是派出所工作的核心，为群众办实事、做好事，是构建和谐警民关系重要举措。”青山派出所所长邓献奎说。

　　在日常工作中，青山派出所始终将群众诉求作为推动工作的主要抓手，让群众感受到了实实在在的平安，赢得群众好评。

　　资料图：民警杨天江与村民交谈。警方供图

　　“有些车辆乱停乱放没人管，有的居民停车买菜耽搁几分钟也被计缴停车费”群众向派出所社区民警反映。收到问题反映后，青山派出所启动“公安+”联动共治机制，邀请综治、城管、智慧停车运营企业及居民共商，达成依法整治乱停乱放、临时停车30分钟内不予计费的共识，并组织实施。

　　“公安+”联动共治机制仅是青山派出所实施“微治理”，做到矛盾不上交的一部分。青山派出所还通过打造“公安+”民调团队、“公安+”三级调解模式的举措切实解决群众的各类矛盾纠纷。

　　“两个小时就把复杂的纠纷调解了，真不敢想象！”青山镇烂木桥村民张大姐日前惊喜地说。事情缘起她的邻居谢某家中物品丢失，怀疑是夏某的孙子偷的发生纠纷，双方因此险些大打出手，张大姐等人劝解多次均未成功。

　　青山派出所社区民警杨天江将当事人、村支两委干部、寨老等人一块儿请到警务室，通过普法和巧妙调解，两小时后，各方达成共识，签订了调解协议书。

　　这还得益于青山派出所创新推出的矛盾纠纷调解工作法——设立“老杨调解室”，以“舒心”服务让辖区邻里之间变得更和谐。民警杨天江被称呼为“老杨”，“老杨调解室”也成为“矛盾纠纷不上交”的最好范本，其调解成功率达97%。

　　资料图：图为青山派出所开展“六位一体”联勤巡逻。警方供图

　　2022年以来，青山派出所各村级警务助理排查调处矛盾纠纷有47起，村级联调化解矛盾纠纷有32起；成功化解警情类矛盾纠纷70余起，基本都是现场解决，后续回访无反弹。近两年，青山派出所巡回调处化解较为复杂的积案型矛盾纠纷135起，杨天江被普安县公安局评为“调解标兵”。

　　青山派出所还积极推行“微警务”，做到平安不出事。青山镇上的共享单车刚开始运营时没有标配安全头盔，未成年人使用共享单车违反交通规则频繁，邓献奎便集中约谈共享单车运营企业督促整改，同时启动道路交通安全法规进校园暨共享单车骑行规则宣传，实现事故零发生。

　　群众反映有“飙车党”专挑夜间玩“响管车”，青山派出所立即采取综合指挥室视频追踪和人员蹲守的方式，现场查获10人、5车，其中涉嫌酒驾2人。对此，群众在微警务群点赞道：“手中有招、手起刀落，找准了痛点！”

　　黄家坝村、哈马村及菜市场希望增加公共视频监控安装数量，而且需要高清摄像头，青山派出所便组织三家电信运营商沟通反馈群众需求。目前，青山全镇“数智乡村·平安守望”公共视频监控已达3000余个，乡村振兴更有安全保障。哈马村村民罗修权说：“我家养牛再也不用担心被偷。”

　　“做公安工作，最大的心愿莫过于让群众感到生命、财产是安全的。”邓献奎表示，他们坚持将“护民平安”作为最大的爱民举措，突出抓好“空中、人力”两张网建设，全方位增强辖区群众安全感。

　　在“天网”基础上，青山派出所全面推进“数智乡村·平安守望”项目建设，广泛发动群众安装公共视频监控，补齐社会治安防控短板。

　　“我都不抱希望了，没想到你们还帮我找回来了，现在饭也吃得下去了……”近日，辖区居民陈某来到青山派出所，不停向民警表达谢意，心事终于了结。原来，陈某将卖牛所得的1.2万元存放在家，便出门干农活，晚上回到家却发现钱不见了。民警通过走访，根据视频监控追踪加之群众提供的线索，快速将犯罪嫌疑人抓获，并帮陈某追回了损失。

　　为解决群众不能“一站通办”、路程偏远等难题，青山派出所细化“微服务”，做到服务不缺位。青山派出所整合服务窗口，实现治安、出入境等26项业务“一站办”；在偏远村寨警务室开通户籍业务“就近办”；为老、弱、病、残及偏远群众提供“上门办”；聚焦群众急、难、愁、盼的问题，常态化开展“随手办”。2022年以来，通过“四个办”已服务群众5600余人次。此外，青山派出所还实施“送考下乡”“线上服务”满足群众各类服务需求。

　　针对辖区多民族聚集地、回族人口占总人口17%的实际情况，青山派出所充分发动群众、依靠群众，于2016组建了一支由11人组成的“普安县青山镇青城义务巡逻队”，由派出所统一调度指挥，实现“民呼我应，一呼百应”。

　　2019年，“普安县青山镇青城义务巡逻队”正式更名为“普安县青山镇青城义警协会”，33名回族群众为主成为义警队员，常态化参与派出所日常治安巡逻防控、社情民意收集、民族团结进步与治安防范宣传、矛盾纠纷调处等工作。

　　“我们每次过开斋节，派出所的同志们都很辛苦，要疏导交通、维护秩序，一站就是一天，我们也想跟他们一起为青山的人民做点力所能及的事……”义警协会会长马义说。

　　每到节假日、赶集日、重大活动等时间节点，派出所都会联合义警开展巡逻防控、禁毒和反诈等宣传，同时收集社情民意及时反馈处理，有效保证了社会治安稳定和民族团结进步。

　　在“青城义警”的协助下，青山镇电信网络诈骗案同比下降58%，刑事案件同比下降56.14%，治安案件同比下降30.36%，两抢案件“零发生”，群众对社区民警和义警知晓率达98%，切实保障了辖区内的治安环境，得到群众的广泛认可。

　　为全面推进新时代公安派出所建设，2022年1月12日，普安县公安局将距离较近的新店派出所与青山派出所整合，成立“青山中心派出所”，呈现出指挥调度更及时、防范处置更高效、基层基础更牢固等态势。

　　邓献奎表示，青山中心派出所将不断推进新时代公安派出所的“枫桥”经验取得更大成果，探索新时代脱贫地区基层社会治理更有效、可复制、可借鉴的“枫桥经验”等。（完）