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　　贵州湄潭农商银行践行以人民为中心的发展理念，积极履行社会责任，加强金融消费者权益保护，强化消费者金融知识普及，于3月15日合规风险部、业务发展部、财务会计部组成宣传队联合全行26个营业网点正式启动“3·15金融消费者权益日”宣传活动。活动持续时间为3月15日到3月31日，旨在引导金融消费者正确使用金融服务，了解自身权益。

　　为确保“金融消费者权益日”活动的顺利开展，湄潭农商银行特地成立宣传活动领导小组，在合规风险部的组织协调、部署下，各营业网点提前检查排除LED故障，及时准备好宣传标语。在3月15日营业当天，所有网点换上“3·15金融消费者权益日”系列宣传标语，清晰明目的在湄潭县域各乡镇呈现，让过往群众抬头可见、触目有感，达到普及民众的效果。

　　湄潭农商银行提前设计制作漫画宣传折页，用老百姓喜闻乐见的方式来宣传金融消费者八项基本权利，漫画宣传深入人心，得到了老百姓的一致好评，特别是青少年群体拿着宣传折页津津有味的看着。金融宣传队的工作人员在3月15日当天联合步行街分理处员工，进市场、进社区、进广场面对面解答消费者存在的疑惑，火热开展“3·15”宣传教育周活动。

　　全行26个营业网点也都在营业厅门口设点摆放宣传折页，利用乡镇赶集、人员聚集地开展宣传折页派发，有些网点还开展了厅堂沙龙，围绕“以案说法”来开展，通过案例讲解与分析，告诫老百姓警惕网络诈骗，提高社会公众的风险责任意识。

　　针对不同的消费者群体，各网点对不同的受众群体开展专项金融服务。比如抄乐分理处工作人员在抄乐中学组织教师开展“电信诈骗专题会”对青少年群体“过度消费”、“网络借贷”存在的问题进行讲解，提倡年轻人理性消费，在“网络借贷”中引导消费者依法理性进行维权；新世纪分理处进社区，重点针对老年人设计金融教育方案，增强老年人金融知识，强化其风险责任意识，引导老年人充分获取和合理使用金融产品及服务。

　　下阶段，湄潭农商行将进一步强化责任担当、主动履行社会责任，持续深化开展金融知识普及宣传，引导金融消费者正确使用金融服务，倡导理性消费观念，培育良好金融消费生态环境，让金融服务更加公平地、全面地惠及更多群众。（何远航、胡绪茂）