新市民蜕变成辅警 新角色坚守有担当
中新网贵州新闻2月6日电 题：新市民蜕变成辅警 新角色坚守有担当
作者 殷选择
从农村到城镇，从安置到定居，从客人到主人，他们是易地扶贫搬迁进城的新市民，是巩固脱贫攻坚成果和衔接乡村振兴的“家门口就业人”，也是基层社会治理与平安建设的触角延伸。在贵州省黔西南布依族苗族自治州公安机关，就有这么一群辅警来自于新市民。他们爱岗敬业，用实际行动感恩奋进，在平凡的工作中贡献着力所能及的光和热。
“农小果是我们所里的‘香饽饽’”
作为精准扶贫户，农小果一家4口于2018年享受易地扶贫搬迁政策，举家搬到了望谟县城的蟠桃新市民居住区。“我老家地处山区，自然条件恶劣。父母种地、养牛和打零工供我和弟弟上学，负担较重。我职校毕业就到深圳，租车跑货拉拉、跑滴滴，但挣的钱除去租车租房，所剩无几。”
考虑到一线城市消费高、开支大，也为方便照顾父母和家里的大小事情，农小果于2020年应聘进入辅警队伍，从事协助办理案件和接处警工作。“昨天值班24小时，调解了一起矛盾纠纷。”2月2日，望谟县公安局王母中心派出所接处警辅警农小果，讲起工作眼中有光。
“男子杨某务工回来购年货，将车开进一家收费停车场，准备临停几分钟，但物业保安老晏不让停。正当男子想要将车开走时，老晏挡在车前索要停车费，说是已经停了几分钟。争执之下，老晏打电话叫来自己的儿子小晏，谎称自己被对方开车撞了。小晏到场后，不问青红皂白就给了杨某一耳光。”农小果接警后，第一时间协助民警处警。
农小果调取公共场所“平安黔哨”视频核实事件经过，与民警一起将当事人带到调解室，主动担当调解员。经过一番说理和普法，晏家父子认错道歉，向杨某补偿360元而和解。
“农小果是我们所里的‘香饽饽’，不光接处警和调解有一套，协助追逃也是一把好手！”所长邓金说，农小果最爱刷在逃人员信息系统，深入研判分析，“追”“劝”结合，基本没有落空过。
今年1月，农小果在系统里发现1名涉嫌帮信犯罪的男子，在望谟活动。“我打电话问他在哪里，他讲在去册亨县的路上。我让他原地等候，积极配合，才能争取从轻从宽处理，如果再跑只会带来更重后果！对方听劝。我们找到他后，顺利移交给上网追逃的毕节警方。”
2023年以来，农小果总计协助民警发现和抓获网逃人员37名。此外还协助民警办理案件40起、抓获犯罪嫌疑人137人，接处684起求助警情、209起纠纷警情，成功调解矛盾纠纷153起。
“每当帮群众处理好事情就会很高兴”
“当时父亲过世，母亲因伤截肢，自己无业，我们家就成了精准扶贫户，2018年搬迁到蘑菇小镇新市民居住区生活。”安龙县公安局春潭派出所社区辅警蒋思宽讲到，从社区警务助理到转聘为派出所社区辅警的6年里，他大部分时间都扎在了天菇社区警务室。
进城成了新市民后，无业青年蒋思宽被帮扶干部介绍到天菇社区从事警务助理工作，坐班于春潭派出所天菇社区警务室。“以前从没听说过警务助理这个工作，直白讲一窍不通，也不会用电脑。不懂就问，一招一式地学，每天晚上去社区服务大厅跟别人学，练打字，学办公软件，连续攻了半个多月，然后才在民警带领下学干业务工作。”蒋思宽说。
从此，走访排查化解矛盾纠纷隐患、宣传普及防火防盗防诈骗知识、帮助新市民居住区的群众寻人找物等工作，都成了蒋思宽的“家常便饭”。群众送给警务室的每一面锦旗，都有他的付出与快乐。
锦旗上的“尽职尽责，为民解忧”，见证了小区保洁员丢失1030块钱，被蒋思宽帮着找回来；锦旗上的“敬业正直，为民解忧”，见证了梁大姐摊位被人趁夜偷走价值700多元的水果，被蒋思宽找到涉案人员并挽回损失；锦旗上的“为民办实事，人民好警察”，见证了建材市场老板的2条狼狗被下药带走后，蒋思宽及时追踪找到狼狗并得以救活……
“每当帮群众处理好事情就会很高兴、很激动！比如调解摆平矛盾纠纷，找到走失的老人、孩子或找回失物，或是协助将病患送医等，听到群众发自内心的感谢，荣誉感和获得感就会涌上心头！”蒋思宽说。
“最近新闻上火灾高发，你们一定要注意用火用电安全，做到人走断电！”
“聚餐没问题，一定要切记‘喝酒不开车、开车不喝酒！’”
“大家挣钱都不容易，陌生短信和电话不要理，不管人家讲得天花乱坠，‘不听不信不转账’才是硬道理！”
春节前夕，蒋思宽又忙活起来，重点是走访排查社区内外商铺、快递站点的安全隐患，宣传加强社区群众安全防范意识。
“她在辅警角色上展现了民警担当”
“你那个任务比较急，你手上的事情先转给我来办！”初见兴义市公安局洒金派出所内勤辅警罗树梅，她正主动找同事夏顺艳“接招”，跟进民警处置重复警情情况，汇总上报。2018年，作为精准扶贫户的罗树梅一家从偏远农村搬迁到洒金新市民居住区。
“搬迁前老雷（丈夫）身患强直性脊柱关节炎，没有劳动力，每周都要打针治疗，费用高昂。”罗树梅说，“老家石漠化严重，靠种地的收入来生活和看病特别难。搬迁进城后，一切都慢慢好了起来。”
在罗树梅娘家人支持、贷款和医保维持下，老雷的病经持续治疗而好转、稳定。为了将就身体状况，夫妻俩商量后决定，老雷每天早出晚归赶集卖童装，罗树梅则在家带俩小孩，直到孩子适龄上学。
“2019年12月，帮扶干部介绍我到洒金派出所工作。我充分发挥以前所学计算机应用专业优势，加上每天跟所领导和民警勤学业务，后面顺利通过了试用期。”罗树梅说，入职第一个月，自己基本上每天加班加点学习，后面逐渐熟悉了信息简报拟写、数据统计分析、材料收集汇总上报、食堂管理与伙食应急调度保障、装备器材与水电维保等“杂务”。
在派出所工作，加班和节假日、双休日值班备勤是常态，罗树梅也不例外。对妻子的工作，老雷也很理解和支持。夫妻俩有个共识：只要两人不懒不摆烂，生活一定会越来越好。
当被问及工作感受，罗树梅坦言很难细说都做了些啥，总的来讲就是协助内勤民警当“管家”。“工作、环境、同事之间相处都挺好，大家分工协作、补位补台、互相帮忙，特别是所长、教导员、民警都很关心，教我学会了很多业务知识和工作技能，收获特别大！”
“干工作相当扎实，一直都是力所能及地做事情，从来没有因为自家的困难在工作上讲条件、搞特殊，更没有丝毫抱怨，心态特别阳光。”洒金派出所教导员戴丽静评价罗树梅，“我对她的工作报以感激之心，可以说她是在辅警角色上展现了民警担当。”（完）
