中国新闻网贵州新闻

　　中新网贵州新闻2月6日电 春节临近，为保障民众和游客春运及春节期间安全便捷出行，知名共享电单车企业松果出行日前在贵州兴仁、金沙、三都、台江等地落实投新车、车辆检修维保、发红包、强化调度、等举措。

　　确保安全 新车配备智能头盔和“人脸识别”

　　从2月1日开始，一辆辆上了牌崭新的松果电单车陆陆续续出现在贵州省黔西南州兴仁市区的大街小巷。据介绍，春节前将有望投放近千辆，春节期间有望为民众提供便捷出行服务，所有车辆均配备智能头盔，并开通骑行时“人脸识别”功能。

　　为进一步落实“一盔一带”政策要求，引导市民养成骑行戴头盔的习惯，松果电单车配备的智能头盔具备“摘盔断电”等安全保障功能，市民如果不使用头盔，车辆将无法启动骑行。“骑行结束后，市民按照‘整理束带、沿箭头放置、按压头盔上锁’这三个步骤，即可归还头盔。”松果出行兴仁城市运营负责人冯志平介绍说，“新型智能头盔还具有防尘、防水、智能语音提醒等功能，能有效提高头盔的佩戴率。”

　　“为了引导市民养成骑车戴头盔的习惯，松果出行在兴仁还推出开‘头盔盲盒’领新年红包活动，用喜庆方式传递安全骑行理念。”冯志平介绍说，用户骑车时打开智能头盔就有机会领到最低5元最高60元的骑行券红包。

　　除兴仁外，松果出行还在贵州金沙、三都、台江、柱县、纳雍等多个城市运营。春节临近，松果出行还推出了“福车”用户福利新玩法。从腊月二十一开始至元宵节后（2024.01.31-02.25），全国所有城市松果出行用户均可以通过“福车”骑行获得随机现金奖励，最高可得10元。具体操作是：打开松果出行App或者微信、支付宝等平台小程序，通过地图查找到附近“福车”，扫码开锁后即可看到红包车奖励金额，骑行结束后将车停在红包站点，便可额外获得相应红包奖励，该次使用用户支付后，系统便会自动发放。

　　除了智能头盔，为了防止未满16周岁未成年使用家长账号骑行而产生安全隐患，松果出行在兴仁开通了“人脸识别”功能，用户每次使用松果电单车均需要进行本人认证。这是行业目前普遍采取的有效措施。“若核验实际骑车人与注册账号身份信息不一致，将不予解锁车辆，同时启动手机界面弹窗提示，此举能有效防止16周岁以下未成年人借用家长等成年人手机开锁骑行。”冯志平介绍说。

　　考虑冬天骑行共享电单车冻手厉害，为提升骑行舒适度和温暖度，松果出行在兴仁投放的车辆专门加装了“温暖牌”手把套。“虽然天气很冷，但手把套很厚实、防风性能好，而且干净度蛮高的，将手伸进去的瞬间，确实被这个特别的细节给暖到了。”体验过的市民纷纷点赞。

　　确保车辆及时供给 春节全员值守并强化调度

　　近段时间以来，为保障民众春运及春节期间安全便捷出行，松果出行在贵州运营的城市严格布署全员在岗工作，并在金沙、三都、台江等城市对车辆提前开展专项检修维保动作。据介绍，刹车检测、链条润滑、车锁灵敏度测试都是本次专项保障的重要工作内容，而这些检修工作在停车点位就可完成。对于破损严重的车辆，维工作人员会及时标记，并对接专门的调度车辆集中回收入库检修。

　　为提升春运期间市民用车体验，松果电单车运维保障工作还在车站、客运站等地增加停车点位优化服务保障。“结合春运及春节期间市民出行需求和出行特点，松果出行在交通枢纽、社区周边区域等需求量较集中的区域，综合研判需求和道路情况后，对停车点位进行优化管理。”松果出行贵州运营负责人任兴晨介绍说，在城市热门车站、区域及对应的出行高峰时段，松果出行会结合线上精准测算，及时通过运维人员车辆调度。

　　“缺电和故障已成为春节这样节假日人们便捷使用共享电单车的制约性因素。”松果出行运营相关负责人直陈背后的原因，高频使用也加速了共享电单车电量消耗加快，再加上受春节期间人流、车流密集影响，换电和故障处置效率会明显降低，要是没有好的应对举措必将给城市交通“添堵”。

　　据悉，春运开始前松果出行在贵州针对人员储备、车辆维保、作业工具和配件等工作均已经筹备就位。“为了做到有备无患，我们按照2023年需求峰值日标准筹备。”松果出行运营相关负责人补充说，“我们要求每个城市结合城市自身情况定制相应的保障举措。”（完）