中新网贵州新闻1月10日电 (张伟 许璇 文威)万里铁道线上,由贵阳铁路公安处乘警支队“广杰青年包乘组”负责值乘的K508次列车也在创“枫”路上一路驰骋。

  每趟K508次列车由2名乘警共同开展值乘任务。

  “广杰青年包乘组”是以荣获全国铁路公安“最美基层民警”称号的乘警组长潘广杰的名字命名,共有8个小警组、16名乘警,负责值乘的K508次列车从贵阳出发一路向北,途经重庆、陕西、河南、河北到达北京,一夜休整后调整车次为K507再返回贵州,来回跨过4天时间、停靠37个(次)车站。在高铁网加密成型的快时代,这支平均年龄28.5岁的青年队伍牢牢把握“枫桥经验”解决问题在基层的内涵,主动请缨护航这趟普速列车,用智慧和汗水守护广大旅客出行平安,实现共建“枫”警、共治“枫”气、共享“枫”情的平安列车治理效能。

  平安,是旅客最基本、最朴素的期盼。警组聚焦“平安不出事”,以实打实的工作回应旅客期盼。他们以“一个党员就是一面旗帜”为示范,充分发挥每名青年党员乘警穿针引线的黏合作用,主动与客运、车辆等铁路部门凝聚思想共识、开展平安联建,通过设立“矛盾化解室”“便民服务席”等列车上的“移动枫桥”,真正将基层党支部的战斗堡垒作用转化为列车警务团队综合治理的助力。针对列车空间狭小、人员密集、执法环境复杂的特点,列车警务团队坚持“快破案不如不发案”的思路,全面推进列车“流动社区”治安综合治理,深入分析进京列车治安特点,自编反诈“小喇叭”宣传语,编发防扒窃、反霸座、防猥亵宣传单,通过列车广播、现场宣讲等形式,提高旅客安全防范意识,仅反电信网络诈骗就及时帮助旅客止损30万余元。

  成立列车警务团队开展治安管理共保平安。

  他们以贴近实战、服务实战的思路,坚持开展趟车警务点评、突出案例讨论、实景课堂演练和法制民警监督,强化警务技能交流,提升全员执法水平。他们依托公安处指挥中心、支队指挥室的“大脑中枢”作用,将科技融合应用、时空无缝衔接、目标全程追踪、区域全列覆盖的现代警务模式运用到列车值乘工作中,确保可疑人员“来”能触网、“动”知轨迹、“走”明去向。2023年9月20日,K508次乘警接到支队指挥室警情通报,一名涉嫌故意杀人的犯罪嫌疑人可能在列车上。乘警长立即带领民警和车班工作人员开展工作,妥善将嫌疑人与其他旅客隔离后当场抓捕控制,顺利移交沿线车站派出所,确保了其他旅客的生命财产安全。

  “小矛盾关乎大和谐。”警组聚焦“矛盾不上交”,借助微信群获取信息时效性强、覆盖面广的优势,主动建立“网上收集、网下布防”的群防机制,拓宽渠道、提高效率,将列车上的治安管理、宣传防范、安全教育、隐患排查、纠纷化解、便民服务等警务工作连接到掌上、覆盖到旅客间。

  在每次值乘任务中,警组积极号召志愿者、退役军人、老师、医生等补充力量加入“义警”队伍,根据旅客反映的可疑线索,动态调整巡视的重点部位,精准预防和打击违法犯罪,将微信群打造为移动车厢中旅客身边最快的“110”,实现沟通“零距离”。2023年12月31日,乘警接到发车前在站台上短暂交流相识旅客的求助信息:“快来呀,这里有人晕倒了!”他迅速跑到指定车厢,凭借丰富的经验帮助一名因低血糖晕倒在地面的旅客恢复意识,最终在重庆西站顺利下车。

  广大旅客以锦旗表达感激之情。

  “办小事、解小忧、帮小忙、惠小利,以小我保大安。”警组聚焦“服务不缺位”,将旅客群众的急难愁盼作为执法服务的“风向标”,以安全出行为重点,实时组织开展“反诈快闪”“禁毒课堂”“警民春晚”“情景剧场”等活动,为赶集求医、探亲上学、外出务工的旅客开展多维度服务。

  三年来,在这趟列车翻山越岭、穿街过镇中,“广杰青年包乘组”共化解矛盾纠纷和解决困难求助1400余起,收到的360余面(封)锦旗、感谢信上,饱含着幸福路上一个都不能少的浓浓温情。

  平安可预见,服务在身边。随着“广杰青年包乘组”主防和服务的深度融合,车班和旅客的广泛参与,K508次列车上的警务工作从“靠运气”变成“拼底气”,连续五年实现“零违纪”“零投诉”和重大案事件“零发生”,平安建设成色更足,旅客群众更满意。(完)

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