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　　中新网贵州新闻9月6日电 （记者 张伟）“归根揭底一句话，只要国家有需要、政府有需要、市民有需要，我和我的骑手兄弟们都会十分乐意去帮助那些需要帮助的人，在新冠肺炎疫情的影响之下，我相信，没有一个人会退缩半步。” 贵阳市云岩区饿了么骑手邓学云坚定地对记者说：“这不是我一个人的想法，这是我们一群人的‘精气神’。”

　　邓学云所在的站点位于贵阳云岩区紫林庵延安中路贵州省供销社楼下。贵阳本轮疫情爆发后，云岩区多个小区被封控，社区的物资如何安全高效的发放到小区，成了难题。

　　9月6日，官方将贵阳市云岩区部分区域划定为高风险区、中风险区，其中新增高风险区3个、中风险区4个，并在高风险区执行“足不出户、上门服务”管控措施，中风险区执行“足不出区、错峰取物”管控措施。

　　这对于邓学云来说，身上的压力更重了。从9月4日起，邓学云和饿了么的几十个骑手就“守”在站点里，不大的空间就是他们临时的家，大家成了“逆行者”，以此来保障附近民众的外卖“点”有所“送”。

　　“他们说考虑到疫情来的比较突然，可能会有周边运力不足的情况，再一个如果社区物资运输困难，希望我们能提供一定帮助。” 邓学云回忆接到社区负责人电话的场景，当时负责人的焦急还历历在目。“我当时就和社区说了，没问题，我们配合，这些都是我们该做的，是公民的义务，是我们则无旁贷的东西。”

　　邓学云挂了电话，就进行了全站宣导，“除了有家庭需要照顾的兄弟伙外，其他人都自愿跟着我坚守配送一线。” 邓学云谈起这些，显得十分激动。

　　据介绍，最开始留守在站点的骑手有30多人，之后有些骑手的家人确实不放心，有10余名骑手陆续离开。“剩下的20余名骑手，家里人都表示可以理解，我能做的就是按照公司的要求，严格监督骑手们做消毒，提醒他们外出配送一定要带公司准备的N95口罩，还有每天的核酸，一定要及时检测记录。”

　　受疫情影响，守在站点的骑手们是接不到很多外卖订单的。“这几天大家的单量断崖式下滑，配送的大部分订单都属于商超，像超市这些，也都是一些生活必需品。经过政府允许，还有一些开店的商家，只要出订单，我们就继续在配送。配送之余，我们就会尽力帮社区搬防疫物资。” 邓学云回忆说，有时候小区送菜忙不赢，他就会让骑手帮忙去拉菜，这种帮忙和接单没有冲突，骑手去帮忙的时候，邓学云就会帮骑手申请小休。

　　这样特殊时期的配送很辛苦，尤其一群骑手跟随他无怨无悔的做志愿者，让邓学云心里既感动又担心。“让我心里踏实点的是，我们不是一个人，公司也在时刻关注我们的安全，N95口罩、消毒用品送来了好几箱，吃的喝的也帮我们备齐了，说有需求随时和公司提，让我们在外面跑有了一些底气。”

　　“每天站点会检查骑手的健康码、核酸、体温等信息，确保安全快速的把商品送达消费者。”饿了么贵阳的城市经理汪倩告诉记者，为了保障运力，饿了么第一时间组织了党员骑手、退役军人骑手参与到一线的抗疫运输工作中来。“在运力保障方面，骑手都保持在岗状态，并且和重点保障商户建立实时沟通群，提高保供订单处理效率。”

　　据介绍，除严格坚持防疫消毒，饿了么建议“无接触配送”。骑手取订单物品时，严格保持防疫距离，做到不聚集；将物品送达后，骑手会将物品放在配送柜或小区门口指定位置，并通知客户自行提取，尽量避免人员接触。

　　除生活必需品外，在基础药品方面，饿了么平台联动各大药房做好应急特需服务，特别是重点人群（独居老人、孕妇、婴幼儿等特殊群体的用药），通过保障药品配送、封控区优化调整门店正常营业等措施，保障疫情期间日常和紧急用药需求。

　　同时，饿了么买药已组建专班保障24小时服务正常运转，目前药品供给充足，防护消杀、慢病商品均可正常购买，买药订单会优先配送。（完）