中新网贵州新闻2月6日电 (邹颖颖 赵佳玲 记者 张伟)“坐下去就起不来,中午花了十多分钟吃饭,又接着忙……”黔西南州政务服务大厅公安窗口民警赵敏说。一旁的辅警罗蓉开起“玩笑”说,“现在一天的量都比2022年一年的量多”。

  2023年1月8日,国家优化移民管理政策措施,有序恢复受理审批中国公民因出国旅游、访友申请普通护照,引爆群众出境游的热情,黔西南州出入境证件办理量、出境游咨询量双双激增,出现办证“人从众”景象。

  在自助服务厅照相区,前来排队办证拍照的群众排成长龙。引导服务台辅警介绍,这样的情况已经持续了多日,现在一天的业务量同比上升113.28%。

  旅游回春,如何为逐渐升温的出境旅游、群众办事提供更优质的服务?黔西南公安窗口采取“靠前服务”、开通“绿色通道”、“7x24预约办理”、特事特办等方式,有效应对办证高峰,满足群众需要。

  “整整三年,孩子都没出去玩过。现在趁着他还在放假,打算带他出去见见世面,到泰国玩一下。”正在公安窗口办理出入境手续的陈姓女士说。

  “防疫政策的调整,激发了大家出国游玩的热情,今年办证迎来了第一波高峰。”赵敏介绍,1月8日以来,政务大厅公安窗口办理出入境证件1600余件,窗口也在不断优化服务,及时根据群众业务种类将其分流至相应人工窗口进行办理。

  在服务好群众出境旅游、办事的同时,黔西南公安也在全力护航来黔旅游的群众。2023年春节期间,黔西南州旅游景区接待游客45.8万余人,全州各地公安机关投入2100余人次警力加强景区治安巡逻和交通疏导,投入900余人次强化景区治安秩序维护和安全隐患排查,确保了春节期间出入境旅客的安全与安心。

  据了解,中国公安部自2023年2月10日起,推出公安机关便利境外中国公民办理业务6项政策措施,深入推进公安机关便民利企改革,进一步便利境外中国公民办理身份证、驾驶证等业务,便利回国后正常使用证件。人民群众幸福感的增强,经济和民生正快速恢复,黔西南公安窗口将以真心诚意保驾护航。(完)

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