2022年暑运遵义车务段累计发送旅客140.62万人次
中新网贵州新闻9月1日（高大华 肖珊）8月31日，为期62天的2022年暑运收官，遵义车务段累计发送旅客140.62万人次，与2021年同期基本持平。其中，遵义站发送旅客105.93万人次，管内短途旅客达114.05万人次，占比81%。
今年暑期，遵义车务段客流主要以短途周边出行为主，省内客流主要出行方向为贵阳、成都和重庆。7月中旬，学生客流集中，旅客发送量明显增长，发送旅客最高峰日出现在7月18日，当日发送旅客2.88万人次。
暑运期间，该段紧盯安全和服务两大关键，落实常态化疫情防控要求，加强旅客乘降安全卡控，持续完善服务措施，不断提升服务质量，全力做好旅客运输服务工作。
该段管内遵义、桐梓东、息烽等站认真落实疫情防控属地管理要求，加强职工疫情防控培训，做好候车室、卫生间、电梯等重点处所保洁和消杀，做好旅客进出站扫码、测温、通风消毒、规范处理发热旅客等工作，定期开展疫情防控应急处置演练，确保旅客出行平安。
同时，各专业科室干部认真落实包保现场“四必须”要求，通过现场检查、音视频设备调阅等方式，强化对安全关键环节检查指导。
该段充分运用客运安全生产管理系统，密切关注日常客流变化，加强大数据分析，精准研判客流规律，适时向上级部门提报运能调整意见建议，动态加开或重联动车，最大限度满足旅客出行需求。
该段管内遵义、桐梓东、息烽等站根据车票预售情况及时加强大客流列车组织力量，根据各大高校陆续开学，学生客流大幅回升实际，及时增开售票窗口，做好学生票发售工作，加强运输组织和服务保障，全力确保学生顺利返校。
此外，该段还加强对候车室饮水、电梯等设施设备的维护和保养，保证设备正常运转。坚持常态化开展客运工作人员业务培训，提升服务质量和水平，同时号召党员积极发挥作用，针对暑期儿童旅客、老年旅客增多的实际，加强老幼病残孕等重点旅客预约服务。
遵义站还发挥“红星使者”党内服务品牌作用，安排党员骨干值守，做好旅客出站的交通驳接和站内换乘引导，主动为旅客提供问询解答、失物招领、重点帮扶等服务，展示良好服务形象，赢得旅客赞许和认可。（完）
