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　　推广

　　2022新春佳节将至，为更好的服务广大人民群众，提供便捷、高效的理赔服务体验，减少接触和等待。

　　中国平安财产保险股份有限公司云南、贵州、四川、重庆四家机构共同开展以“春节护航，暖心守护”为主题的护航活动，保障广大车主的出行安全。

　　线上护航，全程陪伴

　　1、7*24小时多通道报案：客户可通过平安好车主APP、平安产险微信公众号、95511服务热线等渠道进行车险报案；

　　2、理赔咨询：为出险车主提供专业的理赔全流程咨询；

　　3、空中专员：小额案件理赔员远程协助客户处理事故，客户拍照即走，现场零等待，全程线上完成理赔；

　　线上服务 全程陪伴

　　理赔联络人

　　线下护航，暖心守护

　　一、道路救援

　　对有需要的事故车及时救援，协助车主安排拖车；

　　二、理赔咨询

　　现场答疑车主理赔知识，提供及时有效的理赔服务；

　　三、暖心补给

　　为长途出行车主提供饮用水、方便食品等

　　四、补胎接电

　　对车胎损失及因电屏缺点导致车辆无法启动，提供换胎接电服务

　　-------“春节护航，暖心守护”平安产险云南分公司春节护航，温暖您的回家路

　　-------“让理赔更有温度”平安产险贵州分公司春节期间持续为广大车主保驾护航

　　-------“不忘初心，砥砺前行”平安产险四川分公司初心不变，持续守护您的出行路

　　-------“暖心守护你的温暖归途”平安产险重庆分公司连续11年展开新春护航行动