中国邮政储蓄银行贵阳市瑞金中路支行：优质服务暖人心
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近日，客户修先生来到中国邮政储蓄银行贵阳市瑞金中路支行，送上一面“服务周到 认真负责”的锦旗，由衷感谢瑞金中路支行柜员吴小松认真、负责为客户排优解难的服务态度。
客户修先生来到网点，与负责接待的大堂经理诉说使用储蓄卡时存在的‘心病’——储蓄卡平时主要用于归还房贷，但近期将一次性流动几十万资金，由于属于二类卡，每日累计限额在5万以下，不能满足交易所需。期间客户情绪越来越激动，言词激烈，柜员吴小松在了解客户情况后第一时间安抚客户情绪，热情沟通，多途径寻找解决方法，最终找到一张多年未使用的一类银行卡，同时将客户的贷款卡升级为一类卡，解决了客户长期以来的困扰。
中国邮政储蓄银行一直秉承“人民邮政为人民”的服务宗旨，坚持“普之城乡，惠之于民”的理念，既是对客户的承诺，也是对工作的高标准、高要求。一面锦旗，承载着客户的深深情谊，邮储银行贵阳市瑞金中路支行将一如既往、不忘初心，用实际行动践行担当与使命，用真诚质朴的心让客户满意，为客户提供“随时、随地、随心”的便捷暖心服务。（韩婷）
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