家住玉舍镇大坪村的罗群换老人是一位因病瘫痪十几年的老人,女儿熊女士为了方便老人就医,一家人从玉舍镇来到马鞍山搬迁街租房居住。迫于生计,熊女士摆起了烧烤摊,白天可以照顾老人和家里的三个小孩读书,晚上可以赚点生活费。老人平日里看病需要花费不少的钱,熊女士向玉舍镇街道办求助,玉舍街道办帮助熊女士为老人申请了社保补助,但老人无法出门,有补助也领不到钱,成为这个家庭的又一个困难。

  水城联社在区社保局了解到这个情况之后,营业部党支部立即成立党员先锋队,以为老人解决实际困难为核心,在街道办和区社保局工作人员的带领下,来到老人的家中为她办理社保卡。老人虽然躺在床上不能动弹,但是满眼噙满了泪水。

  “请张开嘴巴,请闭眼”水城联社大堂经理蒋飞拿着移动展业为老人做人脸识别,迅速为老人办理并激活了社保卡。

  熊女士激动地说:“心里的石头终于落地了,真把我给愁坏了,要不是你们上门服务,我真不知道该怎么办,太感谢你们了!要感谢政府,感谢党,有这么好的政策,让我们的生活有了保障!”

  银行服务无小事,上门服务送温暖。自党史学习教育开展以来,水城联社把“我为群众办实事”实践活动作为重要载体,通过对群众“急难愁盼”问题的深入调研,用心服务、创新开展“我为群众办实事”实践活动,切实维护金融消费者合法权益,确定了11项重点服务工作任务,开展“农流动金融服务”就是其中的一项,将柜台延伸到群众家中,让群众不出门就能享受便捷的金融服务,将党史学习教育的教育成果转化为切实为人民群众办实事的不竭动力,提升水城联社在百姓心中的良好形象。(蒋飞)

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