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　　中新网贵州新闻8月8日电（齐梦泽）为实现乡镇（街道）政务服务事项“一窗受理，综合服务”目标，贵州省黔西南州兴仁市在服务环境、服务质量、队伍管理、工作机制保障等方面持续发力，高质量推进乡镇“一窗通办”改革落地见效。

　　据介绍，兴仁市按照“八个有”（有办事场地、有工作人员、有工作制度、有经费保障、有事项清单、有信息化设备、有工作台账、有标识标牌）建设要求，目前已建成市、乡镇（街道）、村居（社区）3级建成1个政务服务中心，17个便民服务中心，156个便民服务站。还在17个乡镇（街道）共设置57个综合窗口、14个行业窗口、17个全省通办窗口、17个咨询投诉窗口。

　　兴仁市还积极推进评价监管机制，并指导各乡镇（街道）及所辖村居（社区）做好贵州政务服务“好差评”系统应用，今年以来各乡镇（街道）“好差评”系统总评价17604件。

　　同时，兴仁市不断推进业务培训，优化服务。通过邀请驻场工程师集中授课+业务骨干主动上台授课、分管领导+业务骨干“一对一”“多对一”、实地走访+日常监测等多种方式，指导各乡镇（街道）推进“一窗通办”改革工作有力有序进行。

　　此外，兴仁市还推出了预约服务、上门服务、代办服务等，目前各乡镇（街道）已开展帮办代办、上门服务1063次。并探索重工业园区涉税事项自助办理模式，通过投放1台自助办税终端，方便纳税人就近办、一次办。（完）