贵州安龙：用“民情二维码”推动落实“民情直通”
中新网贵州新闻4月20日电 贵州安龙：用“民情二维码”推动落实“民情直通”
作者 王 健
“今天的这场培训很实在，让代表们更进一步懂得使用‘民情二维码’来服务民众，真正发挥‘民情二维码’作用。”近日，在安龙县招堤街道举办的“民情二维码”使用培训会上，来自该街道渔浪村的县人大代表韦武如是说。
这是继去年安龙县春潭街道率先启用“民情二维码”后，今年在该县紧紧依托网上代表联络站视频系统建设和“高质量发展·代表在行动”中大力推广使用“民情二维码”的一个缩影。
自去年以来，安龙县在创新推出人大代表服务联系民众的“民情二维码”的基础上，在建好、用好、管好“民情二维码”上下足功夫，通过专属赋码、挂牌亮码、宣传扫码的形式，实现选民与代表互动“零距离”、民情反应更精准、办理结果更高效。不断完善立即办理、分类办理、提级办理和过程跟踪、结果监督、成效回访等“民情二维码”的功能实效，以“民情二维码”为载体抓手，积极推进落实“民情直通”。
安龙县春潭街道社会事务办主任张丽雯的工作职责不仅是街道的业务，更多的时候是在新市民居住区双龙社区里履行人大代表的事务和职责。然而，和平常不同的是她现在的事情更多了、电话也经常处于“忙线”。
“张代表，我家娃娃放学后，不晓得跑哪里耍去了，到现在都还不见回家，麻烦用社区的广播帮喊一下。”
“张主任，可能是我家的两台电磁炉同时整菜和煮饭吧，突然‘噗呲’地闪了一下就没电了，估计是电跳闸了，麻烦你来帮看一下。”。。。。。。张丽雯。每天都要遇到并解决这样的事情。
“自从去年启用‘民情二维码’后，我们社区人大代表的电话就多起来了。”春潭街道人大工委主任杨启荣说，社区新市民遇到找不到孩子、电路跳闸、下水管道阻塞等问题时，都会跑到社区的人大代表公示栏那里扫“民情二维码”后，打电话请求帮助解决。
“家里的卫生间水箱漏水，我就第一时间报告给正在巡楼的人大代表，一顿饭的功夫就把水管修好了。他们办事牢靠！”住15栋2单元101室的新市民孔令金回忆起4月16日那天他家水管阻塞的事情，无不为社区的人大代表办事效率点赞，直言“太便民了”。
在安龙县五福街道办事处人大代表联络站，“民情二维码”公布栏格外醒目。6个选区的14名县人大代表不仅公布了所属选区，包括姓名、联系方式、二维码一目了然，而他们也将按照相应的选区分别在各村（社区）“亮码”。
“自从我们4月份张贴这个‘民情二维码’以后，我的电话就比平时多了一倍，事情也随之多起来了。老百姓的大事小事都要亲力亲为去处理，虽然事务多了点，但心里感到能为群众解决他们的揪心事、烦心事，很自豪！”作为县人大代表、五福街道廷必村支部书记的肖登隆心里倍感充实。
同样，在安龙县普坪镇，“民情二维码”得到有序推广使用后，基层干部干事创业的精气神更加足了。
“民情二维码的使用，让代表们履职范围和基层社会治理的触角延伸得更远，现在看到的是代表们更忙碌的身影和民众更灿烂的笑容。”普坪镇人大主席任丹说。
一件件得到解决的社情民意在代表们的手机页面不断刷新。
“今年，我们把在守正创新中探索的‘民情二维码’作为一块重要工作来抓。‘民情二维码’的运用，让代表的身份亮了，联系的渠道宽了、选民与代表近了，百姓的实事办了、民众的实惠多了，有效提升民众的获得感、幸福感、安全感。‘民情二维码’作为促进代表‘线上’‘线下’双向履职的载体抓手，当下在全县正有序的优化完善和推广使用，切实让‘民情二维码’成为推动落实‘民情直通’的有效路径。同时，也是安龙县积极贯彻全过程人民民主重大理念和实践要求的具体体现。”安龙县人大常委会主任罗锦表示。
目前，安龙县正全面有序的推动“民情二维码”在全县全覆盖工作，全县11个镇（街道）也在紧锣密鼓的开展赋码、亮码、扫码等工作，4月底完成第二批“民情二维码”的推广运用，推动落实“民情直通”往深里走、往实里走、往心里走。（完）
