黔南：数据赋能文旅产业 开启“智慧旅游”新时代
“入园人数33272人，当前园内人数16148人，累计门票销售211105张……”五一小长假首日，记者走进智慧黔南运营指挥中心看到，黔南数字经济运营平台实时动态数据展示了当日荔波小七孔景区的入园人数、当前园内人数、景区各时段游客量、销售渠道分布以及客源地、旅游人群年龄结构等信息。
五一首日，荔波小七孔景区信息指挥中心监控数据显示屏
黔南云码通数字产业运营有限公司总经理李仁意说：“黔南数字底座打通了数据壁垒，充分发挥了‘晴雨表’作用，不仅能够精准监测分析旅游运行、走势等情况，为文旅部门提供精准决策依据，还能实时掌握订单客源分布等数据情况，推动外流资金、数据回归本地，赋能旅游产业化发展。此外，还能依托黔南本地旅游资源多渠道广泛开展合作、营销和推送，进而有针对性地开拓市场，激发旅游市场活力。”
当前，黔南旅游正加速迈入全新“数字时代”，开启“智慧旅游”新时代。数字+文旅成为文化产业和旅游产业数字化转型的常态化手段，从荔波的小七孔，到龙里的大草原，再到都匀的秦汉影视城，全州各地27个特色旅游景区被数据“花式整活”，全州掀起文旅消费热潮。一方面通过携程、美团等互联网服务商线上销售景区门票、酒店、餐饮和出行服务；另一方面广泛运用数字技术，全面推进数字化运营、智慧化管理，让文旅产业发展变得更加智能化、精准化、个性化。
五一首日，黔南数字经济运营平台显示着黔南旅游实时数据和监控画面
近年来，黔南深入推进智慧黔南引领工程，以深入实施“一网统管、一网通办”工程系统平台为抓手，突出城市管理和乡村治理、产业的互联互通、群众的本地化服务、数字生态建设四个定位，坚持数字赋能城市管理和乡村治理工作相结合，坚持改革创新加快政务、商务、事务一体化推动，在全州搭建了“两个一工程”管理和运营平台，打造全省数字经济三区一高地，深化“放管服”改革、推动高质量发展。
“两个一工程”的实施推进让一网管市场成为建设本地产业互联网的重要抓手，围绕企业数字化转型、降本增收、生产要素服务、集体经济组织培育四个重点，赋能实体经济，推动外流资金、数据回归本地。
在数字化转型方面，“两个一工程”实施为企业提供软件、硬件服务，整合区域资源与服务，实现产业间互联互通。现已为景区、餐饮、酒店等6类企业提供集支付、交易、商品管理、服务为一体的数字化工具，吸引 24.4万户市场主体注册使用，有效降低企业数字化转型成本。同时，联合本地银行及第三方服务商共同打造“一码付”支付码牌，降低手续费，吸引15535家企业（含 805 家规上企业）使用。
在降本增收方面，“两个一工程”创新构建赋能平台，依托数字底座，打通各类销售渠道，组织产业入网、交易上链，形成公平、开放、安全的商业环境，通过优质资源带动，促进市场主体消费增收。通过黔南州政府消费券、工会消费券、优质商品促消费等资源加持，助力企业扩大销售市场，做大销售规模。目前，累计服务企业1.15 万家，触达 34万个消费者。
数据将全州旅游资源串珠成线，一盘棋运营，推动旅游产业规模倍增，助力黔南州建设世界级旅游目的地。（记者 叶大霞）
