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　　中新网贵州新闻4月23日电 近年来，黔东南州施秉县以打造一流营商环境为目标， 为企业和群众提供了更加便捷、高效的服务。

　　为不断提升服务质量，施秉县政务服务中心通过推行“好办”服务，实现了服务内容和形式的双重升级。在政务服务方面，推行了“一窗受理、集成服务”模式，将多个部门的业务整合到一个窗口，减少了企业和群众的办事环节。

　　同时，施秉县还推出了“互联网+政务服务”平台，实现了政务服务事项的在线办理，提高了办事效率。截至3月31日，施秉县政务服务中心第一季度办件量为33966件，其中贵州政务综合受理平台办件量为1632件。

　　施秉县为针对审批环节繁琐、耗时长问题，采取了一系列“快办”举措，对审批流程精简了不必要的环节，缩短了审批时限，时限压缩率达77.93%。推行了容缺受理制度，容缺受理事项增至16项；同时加强企业之家建设，提升服务质量，提高审批效率。截至目前，通过企业之家共办理联合事项416件。

　　此外，施秉县不断优化“易办”路径，简化办事流程、减少申请材料等方式，降低办事门槛。在政务服务中心设置了7×24自助服务区，配备了自助服务设备，方便企业和群众自助办理业务。2024年第一季度，7×24自助服务区办件量达5000余件。

　　施秉县建立了完善的监管机制，对政务服务、审批环节等方面进行了全面监督，加强对“不作为、慢作为”行为的惩戒，以确保公共资源的有效配置和高效利用。同时，施秉县还注重加强政务服务人员职业道德培训与管理，以提升其业务能力与综合素养。（完）