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　　今年，乌当区聚焦“诚信承诺、包保责任、企业诉求和品牌打造”，开展企业服务，全力做优“贵人服务”乌当品牌，更好地激发市场主体活力和创造力。一季度，全区各级各部门共联系走访服务企业上万家。

　　聚焦诚信承诺

　　乌当区各乡（镇）、街道和区属有关行业部门加强政务诚信建设，兑现向市场主体作出的政策承诺，履行依法订立的合同，健全政务守信践诺机制；认真梳理历史承诺已兑现、未兑现及新的承诺兑现事项，采取积极有效的措施做好承诺事项的兑现工作，对本单位不能解决的事项，积极协调有关单位或及时上报区政府予以解决，确保承诺兑现取得实效。

　　聚焦包保责任

　　乌当区建立行业和属地双重入企走访包保责任制，各行业主管部门按照行业服务领域及权限、乡（镇、街道）按照服务属地对企业实行网格化包保服务，对照新增开办企业清单，核实企业的生产经营情况，明确企业包保责任人。包保责任人采取实地走访、座谈交流、电话走访等多种形式定期开展入企走访活动，深入了解企业的发展情况，积极征求企业意见建议，收集企业在发展过程中存在的困难问题，切实摸清企业情况。截至3月31日，全区各级各部门通过实地走访、线上沟通等方式及时了解和掌握企业经营过程中存在的问题和困难，联系走访服务企业10187家，走访服务企业10221次。

　　聚焦企业诉求

　　乌当区持续优化完善找政策、找政府、找市场、找服务、找人才、找资金“六找”功能，为企业提供精准优质服务，积极收集企业在办理相关手续、证照申办、融资需求、税费负担、水电气讯保障及生产经营过程中遇到的自身无法克服、需要相关部门帮助解决的问题。同时，重点及时化解和办理省长直通车、省长信箱、省投促局、12345、信访等渠道收集的有效诉求，确保100%办结。今年以来，受理“12345”政务热线平台派遣件12件、贵州政务服务网智慧管理平台转办件62件，贵州政务服务网“好差评”系统中收到群众评价37300件，满意率为100%；各乡（镇、街道）走访收集企业诉求41件。

　　聚焦品牌打造

　　乌当区把入企走访宣传《贵州省优化营商环境条例》、“贵人服务”品牌、“贵商易”平台、惠企政策等作为优化营商环境的重要内容，着力打造“以企业为贵、尊重市场主体，让企业最舒心；以契约为贵、打造诚信政府，让企业最放心；以效率为贵、坚持创新机制，让企业最省心；以法治为贵、维护市场公平，让企业最安心”的“四贵四心”品牌，打响“贵人服务”营商环境品牌，扩大市场主体知晓度、参与度、满意度，坚定企业立足乌当区实现高质量发展的信心。