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　　中新网贵州新闻11月20日电（张袭江）  自党史学习教育开展以来，织金县聚焦群众“急难愁盼”问题开展“我为群众办实事”实践活动，为群众提供优质高效服务，一件件揪心事得到解决，一桩桩烦心事得到消除，一项项便民利民措施让群众绽放出满意的笑容。

　　户籍民警上门为老人办理身份证

　　11月10日，织金县公安局白泥派出所民警在走访调查中了解到，白泥镇那里村水碾组一名84岁老奶奶一直没有办理二代身份证。

　　办理身份证需要本人到派出所照相和采集指纹，老人年事已高，身体不好，行动不便，一直未办理二代身份证，给老人的日常生活带来诸多困难。

　　得知该情况后，民警利用下班时间，带齐装备，来到老人家中。民警耐心地帮助老人采集指纹，利用白色的墙面当作背景，“咔嚓，咔嚓”几下后，为老人照出了满意的照片。

　　民警告诉老人耐心等待，身份证办理好后第一时间帮她送到家中。

　　合医征缴干部多跑腿群众少走路

　　“医保基金，取之于民，用之于民。2022年个人医保金涨到320元的原因在于取之于民、用之于民，一是能报销的药品越来越多，二是报销比例相应提高了……”在院坝会上，木里社区干部从大病保险、医疗救助、报销比例等方面进行答疑解惑，为产生质疑的群众给出了答案。

　　近日，三甲街道木里社区干部走村串户利用流动喇叭“喊话”让知晓医保实惠的群众积极缴纳2022年农村合作医疗保险费。

　　为加快推进2022年城乡居民医保参保缴费工作，全力保障医疗政策普惠民生，织金县三甲街道开展多形式政策宣传，助推医保征缴工作高效开展。

　　各村（社区）采取流动喇叭、微信公众平台、“面对面”宣传咨询等方式，视角听角双管齐下，进一步提升医保政策知晓率及医疗保险参保率，逐步实现全民医保“应保尽保”的目标。

　　同时，三甲街道还拓展多项医保金缴费渠道，各村（社区）增设“医保窗口”，方便群众就近缴费。社区干部深入农户家中，“手把手”指导群众通过微信、支付宝、税务APP等平台，足不出户“线上”缴费。推行民生服务“代办制”，对特殊群众提供预约服务，干部上门征收，群众在家缴费。

　　“指尖监督”直通车直达百姓手掌心

　　“只要拿起手机点击“指尖”织金监督链接或者扫一扫民生项目资金监察大数据平台二维码，就可以查询各惠民惠农资金发放、民生工程项目实施及推进情况，还可以直接反映自身诉求，实在太方便了。”

　　近日，织金县纪委监委在牛场镇开展“指尖监督”宣传讲解时，当地群众不由竖起大拇指为这项工作点赞。

　　为进一步加大对民生领域各项政策措施落实、民生资金使用、民生项目实施监督，有力推动乡村振兴战略实施，织金县纪委监委以党史学习教育“我为群众办实事”和干部作风教育大整顿专项行动为契机，在全县探索推广“指尖监督”，主要利用现代科技网络和大数据，发挥现有的网络大数据平台优势，将监督链接推送上传到手机，通过微信、QQ、互联网等网络平台打开覆盖全县33个乡镇（街道）“织金地图”，每个乡镇（街道）均设置纪委书记便民服务卡，卡上设计“投诉举报”和“织金县民生资金（项目）监察大数据平台二维码”。

　　群众根据自身需求进行点击，从而实现“指尖监督”，确保群众在各项惠民政策落地落实上事事有结果，件件有回音。

　　人民检察为人民化解争议解民忧

　　“非常感谢检察机关帮我解决缴纳养老保险的事，把困在我心头多年的疙瘩解开了。”

　　近日，当事人冯某某送来锦旗时激动地说。锦旗上赫然写着的“人民检察为人民，化解争议解民忧”十四个字，无疑是群众对检察工作满意度最有力的回答。

　　冯某某原系黔西市农资公司职工，隶属黔西市供销社，因历史遗留问题，导致其社会保险费未完全缴纳。冯某某多次找供销社、社保部门解决缴纳社会保险费事宜，因其劳动关系未明确，不符合补缴条件，一直未得到解决，产生了行政争议。

　　冯某某遂向织金县人民法院提起诉讼，法院受理后，依托《织金县人民法院织金县人民检察院<关于建立行政争议实质性化解协作机制>的实施意见》，邀请织金县检察院开展行政争议化解。承办案件检察官审查案件卷宗，对接黔西市供销社和社保部门，走访当事人冯某某，查明案件事实，总结行政争议的焦点，经向当事人释法说理，促成争议双方达成和解，当事人得以顺利补缴养老保险，化解了行政争议，冯某某遂向法院撤回起诉。

　　本案通过检法联动，实质性化解行政争议，及时解决当事人的忧心事、烦心事，达到案结、事了、人和的良好效果。

　　优化就诊新环境提升就医新体验

　　妇女保健区从婚前、孕前、产前、产后等给妇女提供温馨、舒适的一站式服务。

　　为了让群众就医更方便，提升就医体验。11月15日，织金县妇幼保健院门诊部妇女保健区在百货大楼一楼揭牌开诊，内设孕期保健门诊、孕期高血压门诊、孕期糖尿病门诊、心理门诊、营养门诊、孕妇学校、产后康复科等。

　　织金县妇幼保健院以党史学习教育“我为群众办实事”和干部作风教育大整顿为契机，坚持把就诊群众满意作为标准，加强服务管理，优化服务环境，着力解决制约医院发展瓶颈问题。

　　妇女保健区投入使用，有效缓解妇幼保健院业务用房不足问题，进一步改善妇女保健服务环境，极大地方便了群众寻医问药、寻诊就诊和妇女儿童的健康保健。

　　心系群众办实事修桥造路惠民生

　　“这不仅是一条出行路，更是一座连心桥，这座桥修建完成后，不仅将解决我们出行的安全隐患，更方便了我们运输销售各种生产生活物资。”实兴乡下坝村村民卢云德激动地说。

　　近日，经走访调研了解到织金县实兴乡下坝村岔河桥因长期雨水侵蚀，桥墩已出现隐患，且这座桥是龙井村、大地村、下坝村的交通要道。

　　为及时消除隐患，经过全面规划，实兴乡决定将下坝村岔河桥重新拆除修建，同时把桥面宽度从原来的4.5米拓宽到5.5米，并在桥旁留出便道方便群众临时通行。

　　实兴乡始终把“我为群众办实事”实践活动作为最重要的政治任务、最迫切的民生任务之一，紧盯群众反映的“急难愁盼”问题，积极为其排忧解难。

　　工程施工队正在加班加点进行修建，预计12月中旬竣工并投入使用。这座桥修建完成后，不仅可以解决群众出行难题，还将有效促进三个村的经济社会发展，提升群众生活质量，进一步增强辖区人民群众的获得感、幸福感、安全感。（完）