贵州：“动妹”变身导游 为“五一”假期旅途增添色彩
旅客和黄立静在站台上留影。 沈向全 摄
中新网贵州新闻5月1日电（瞿宏伦 廖佳）“我们这趟车从贵阳北出发后将驶入榕江站，榕江是旧称古州，为江南八百州之一……”5月1日，D2823次列车缓缓驶出贵阳北站，车厢内，“坐着高铁看贵州”主题元素的窗贴和窗外的风景交相辉映，列车长黄静正在为旅客介绍沿线途径区县的特色景点以及美食。
黄立静是“贵州高铁”第一代“动妹”，每次在车上碰到外地游客对贵州不甚了解，她都会主动当起导游，为旅客讲解当地的风土民情。
这次值乘，黄立静不仅仅要面临五一客流高峰的考验，完成旅客乘降、列车巡视、卫生检查、重点服务等乘务工作，还要担当起列车上“坐着高铁看贵州”活动中小导游的任务。
黄立静检查车厢灭火器。 沈向全 摄
车厢巡视时，除了日常的禁烟宣传、充电提醒、接开水等安全宣传外，黄立静还会为有需要的旅客，介绍动车服务指南上的景点及乘车信息，逐一解答旅客们对旅游的相关问询。
“这样游真是节约了大把时间，还可以多玩儿一些景点。”听了黄立静推介的旅游方案后，首次去桂林旅游的兰阿姨迅速在自己的攻略本上更改了行程安排。
自2014年贵广高铁开通以来，黄立静就一直担当这条线路的值乘工作，她不仅对贵广高铁沿途的景区、当地的文化、热门打卡点等信息了如指掌，各地的小吃她也是“门儿清”。
黄立静为列车上的游客们推介贵州特色小吃丝娃娃。 沈向全 摄
“丝娃娃是我们贵州最具代表的小吃之一，将多种蔬菜切丝，加上各种馅料一起包在面皮里，即好玩又好吃。”黄立静早早为这次活动做了准备，旅客们在列车上可免费品尝贵州特色小吃，通过味蕾的新体验，提前打开他们的多彩黔程之旅。
工作之于，黄立静还喜欢做烘焙，经常动手做点心让爱人和孩子试吃，不断提升技能获得好评后，她会在逢年过节时多制作一些给班组同事，也会带上列车分享给小旅客。
作为这条线路上的“元老”级列车长，这个假期，黄立静在服务中多了一分周到与细致，她希望通过一些细小服务的“升级”，让旅客们感受到贵州人民的热情好客，让更多人爱上贵州。（完）
