工行镇远支行以“黔旅快贷”为抓手助力民宿业发展
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镇远是国家历史文化名城和国家5A景区，2019年全年接待游客1050万人次。旅游的井喷式发展，如何留住客人，让游客游得舒心、住得安心成为景区周边酒店亟需解决的问题。但2020年以来，受疫情影响，旅游人数减少，民宿行业受到不同程度的影响。工行镇远支行秉承服务实体经济的使命，用心用情服务民宿企业发展，全力支持民宿行业复工复产。2020年以来，工行镇远支行以“黔旅快贷”为抓手，加大“黔旅快贷”宣传力度，大力服务镇远古城景区周边酒店、民宿企业发展，全力提升普惠金融服务实体经济能力。截止2021年5月9日，该行累计投放黔旅快贷3200万元，助力民宿企业发展，让民宿行业恢复了往日的生机，有力推动旅游品质的提升。 一名办理“黔旅快贷”业务的民宿老板向工行镇远支行的服务人员感谢道：“多亏了你们黔旅快贷，为我们民宿行业注入了及时雨，我会将你们的服务和产品向我们的同行进行宣传。”
在助力民宿企业发展过程中，工行镇远支行紧贴镇远民宿行业的发展实际，深入古城景区酒店、民宿领域市场进行全面摸底调研，了解民宿行业受疫情影响的情况。针对受疫情影民宿企业普遍存在资金紧缺、无有效担保、融资难、融资贵的问题。“想客户之所想，急客户之所急”，为客户办实事，有针对性根据企业的实际情况制定服务解决方案，通过大数据等科技手段对民宿企业贷款授信进行测算，发放信用普惠贷款，着力解决好民宿企业受疫情影响的问题，通过贷款的投放，积极帮助民宿企业解决资金短缺的问题，改善民宿基础设施，丰富住宿体验，促进民宿发展。
为有效服务好民宿企业发展，工行镇远支行成立外拓服务团队，主动将服务送到门口，逐户对“黔旅快贷”利率低、办理流程简单、无需抵押等特点和优势进行宣讲，用产品优势契合企业需求，提高认可度。同时，服务人员加强业务知识学习，提升业务技能，把握黔旅快贷产品特点，熟练学掌握业务流程，耐心、详细的为民宿企业讲解办理流程，注意事项，解答疑惑，以优质高效的服务赢得信任和口碑。
接下来，工行镇远支行将围绕镇远古镇旅游产业化的发展规划，开拓创新旅游产业路径，进一步创新丰富金融产品，持续加大对黔旅快贷的投放力度，以金融活水推动民宿发展，助力旅游品质的提升。（赵胜国）
