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　　2023年5月10日，兴业银行贵阳分行工作人员走进社区、走上街头，开展以“普及征信知识、共建诚信社会”为主题的征信知识、消费者权益知识集中宣传活动。

　　通过走访营业网点集中宣传、沿街商铺、广场人员集中区域设置征信、消保咨询点位、发放征信安全等金融知识普及手册等方式，系统的为客户讲解征信查询方式、解读征信报告、不良征信、征信异议、征信查询次数、个人不良信息的保存期限、不良征信的影响等9个征信关键词，手把手地教会客户如何通过正规渠道查询征信报告、读懂个人征信报告。并就“如何保护个人征信”“发现信用报告有错误怎么办”“如何查询信用报告”“如何预防征信诈骗”等群众关注度高的问题进行分析讲解。让来往的群众都能了解到征信知识的重要性，为弘扬中华民族诚实守信的传统美德，提升公众信用意识贡献一份力量。

　　引导金融消费者合法合理、理性有序地维护自身利益，进一步提高金融消费者的权责意识和风险意识，远离和抵制非法金融业务活动，引导金融消费者理性维权，了解到个人征信、合规合法维权的重要性，构建和谐、绿色的金融消费环境。引导往来客户将自己所了解到的金融知识普及给身边亲朋好友，以点到线、线到面，扩大征信体系宣传范围，共建诚信社会。

　　提示金融消费者警惕“代理维权”、“征信洗白”、“挽回损失”等非法中介打出的幌子，更要警惕非法集资、部分假冒权威专家、律师对消费者进行引诱，使消费者在遇到信用卡业务纠纷时委托非法中介代为联系银行交涉，此行为更可能给金融消费者造成不同程度的经济损失，更有个人信息泄露等安全隐患。提升金融消费者对于个人信息保护，依法维护自身权益的认识。

　　此次金融知识宣传活动发放宣传手册200余份，现场知识普及、咨询讲解70余人，加深了社会公众对个人征信的认识，提高了金融消费者对自身权益的了解、以及合理的维权渠道，更是提升了自身对于征信使用和保护的重视。在今后的工作中，兴业银行贵阳分行将持续努力践行金融机构的社会责任，为推进社会信用体系建设做出应有贡献。