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　　3月7日，来自贵州师范学院的11名大学生志愿者在乌当区税务局开展为期一个月的志愿服务。一周过去，志愿者们感受如何？对税务部门有什么认识？对纳税服务有哪些意见建议？11名大学生志愿者通过自身感受，讲述了他们眼中的乌当税务。

　　“在这一周，我深刻感受到了减税降费的分量。”在税政股服务的谢友英说。税政股是基层税务部门负责政策落实和税种管理的部门之一，承担了减税降费的主要工作。随着国家对实施新的组合式税费支持政策作出全面部署，税务部门立即行动，总局第一时间召开“一竿子政策辅导事项视频培训”会，区局恢复减税降费工作专班，成立实施减税降费工作领导小组。为确保政策落实落地，“对内”加强培训，针对不同税种和政策，全局范围内集中开展“春训”，做到打铁还需自身硬。“对外”广泛宣传，争取普惠政策全面覆盖，完善税费优惠政策直达快享机制，精准筛选符合优惠政策享受条件的纳税人缴费人，通过税企互动平台等“非接触式”办税实现政策精准推送。

　　“我在网上看到扶持退役士兵创业就业税收政策延期了，是真的吗？”3月10日，一个退役士兵打电话到乌当区税政股咨询税收优惠政策。谢友英在接到咨询电话后向税政股股长吴蕾确认了相关政策后，第一时间回复了纳税人。谢友英在这一周，参加了个人所得税、增值税、财产行为税的3场培训。

　　“特别有收获，在接下来的服务中，我将抓住机会深入学习，毕业后我打算跟同学一起创业，18个税种，上百的优惠政策覆盖了不同类型的企业和企业的不同发展阶段，这都激发了我们创业的热情和信心”。谢友英说道。