中新网贵州新闻3月6日电(肖珊)2024年春运5日收官。春运40天,遵义车务段累计发送旅客113.8万人次,同比增长25%。其中遵义站发送旅客88.5万人次,同比增长27%。遵义前往贵阳、重庆、成都等方向短途旅客人数87.6万人次,占比76.98%。2月25日出现客流高峰,该段共发送旅客4.02万人次,其中遵义站发送3.14万人次。

  遵义车务段围绕“平安春运、有序春运、温馨春运,让旅客体验更美好”春运工作目标,细化完善春运组织方案,优化人员岗位安排,落实各项便民利民服务措施,以优质、温馨的服务让旅客走得顺心、舒心、放心。

  春运期间,遵义车务段紧盯高铁和旅客安全,加强旅客进站、乘车、出站等安全关键卡控,有序应对多轮雨雪凝冻天气考验,确保了旅客乘车安全。

  针对候车室客流较大实际,该段管辖的遵义、息烽、桐梓东等各高铁客运站增设免费充电桩、免费行李寄存处等便民服务点,在售票、安检、检票等多个关键岗位安排党、团员及青年志愿者为旅客提供问询服务。

  同时,遵义站充分发挥“红星使者”党内服务品牌作用,加强对重点旅客进站乘车、中转换乘、出站引导等帮扶,持续提升旅客出行体验。息烽站,加强重点列车、重点时段、重点处所盯控,动态调整人员安排,合理增开安检、检票通道,确保旅客乘降有序。

  针对川黔铁路5629/5630次“慢火车”春运期间走亲访友、回乡祭祖等旅客增多实际,该段联合地方文旅部门、重庆客运段,在遵义站候车大厅、桐梓东站站前广场及“慢火车”上开展民俗文化艺术展、“新春年货节”“列车集市”等活动,温暖旅客返乡路。

  此外,为解决务工人员返程买票难、企业用工难的问题,该段主动加强与人社部门对接,最大限度释放运能,在桐梓东站、遵义南站开行3趟务工专列, 服务1700余名务工人员返岗就业,切实解决节后务工人员返岗需求。(完)

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