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数博会小i机器人发布两款智慧便民服务产品
发表时间: 2019年05月26日 18:30 稿件来源:中新网贵州
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  中新网贵州新闻5月26日电(张翼晶)26日中午,贵州小i机器人在中国国际会议中心登录大厅举办“小i机器人2019认知商用 通往未来”发布会。

发布会现场。张翼晶摄
发布会现场。张翼晶摄

  发布会上,小i机器人正式推出两款新产品——针对中国司法法务服务中心开发的智慧便民服务亭,以及智能表单填写系统“大表哥”,拓展小i机器人“智能+”创新解决方案群 。

  据了解,智慧法律服务亭是针对中国司法法务服务中心所开发的一款法律服务亭,依托小i机器人智能硬件云平台,给予用户全面且安全的法务服务保障。核心功能有视频在线客服系统、大数据分析系统、接口对接系统,此外还可以上传文件,及时打印文档等。

  小i大表哥则是一款针对用户到银行办理业务时填单难问题所研发的系统,由于银行表单内容过于专业化、术语化,且部分字段内容存在歧义,会让用户在填写过程中产生歧义,因此大厅服务员需要投入大量精力解答用户的疑问并协助填写。

  大表哥智能填表辅助台可通过结合图像识别目标检测技术,实时跟踪用户的手在目前表单的位置,并通过语音合成实时提醒用户应该填写的内容;通过语音识别、语义理解等技术接收用户的提问,并回答表单的相关问题;填写完毕后通过图像识别、手写文字识别技术检查用户填写的结果是否合理。通过以上技术形成一种可辅助用户进行自主填表的实用工具及配套装置。

活动现场。张翼晶摄
活动现场。张翼晶摄

  据小i机器人工作人员介绍,两款新品都属于小i“智能+城市”的产业布局,小i机器人致力于将人工智能核心能力与政府治理、民生服务、商业应用及相关产业智能升级等深度融合,建设面向社保、民政、工商、财政、税务等政府单位的智能服务体系,落地智能+能力到城市生活,构建能够智能高效处理、精准分发来自不同用户群体的生活服务诉求的城市智慧大脑。(完)

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