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光大银行贵阳分行荣获谷子后银行业服务类奖项
发表时间: 2019年03月16日 14:39 稿件来源:中新网贵州
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  光大银行贵阳分行荣获“2018年度贵州省银行业文明规范服务工作突出贡献奖”

  根据《关于表彰2018年度贵州省银行业文明规范服务工作突出贡献奖的决定》(贵银协发〔2019〕1号),贵州省银行业协会为表彰在文明规范服务工作中作出积极贡献的先进单位,深入推进全行业文明规范服务标准化、规范化管理,授予10家单位“2018年度贵州省银行业文明规范服务工作突出贡献奖”,光大银行贵阳分行系获得该奖项的十家银行之一,也是获奖两家股份制商业银行其中一家。

  2018年,贵阳分行贯彻落实“三名”“四精”“五要”要求,秉承“服务创造价值”的理念,集中全力准备并成功创建营业部“千佳”网点,以“千佳”网点创建为契机,进一步完善服务管理体系机制,优化运营服务渠道流程,不断提升我行下辖所有网点的阳光服务水平,更好地满足了金融消费者多元化、高质量的金融需求。

  下一步,光大银行贵阳分行将充分发挥“千佳”创建的示范效应和带头作用,全力准备“百佳”创建工作,以此建设更多的一流“名店”、打造更多的一流“名品”、培育更多的一流“名星”,不断提升我行物理网点的内涵外延和服务质量,积极推进中国一流财富管理银行建设。


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