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贵州省国税10月起统一服务“标尺”
发表时间:2014年10月03日 12:41 稿件来源:贵州日报
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  10月1日,记者从省国税局获悉,自当日起,全省国税系统将全面推行《县级税务机关纳税服务规范》,形成纳税服务“标尺”,为纳税人提供标准统一、公平公正、便捷高效的纳税服务,解决服务纳税人“最后一公里”问题。

 

  《县级税务机关纳税服务规范》将对各地纳税服务标准进行统一,包括税务登记、申报纳税、优惠办理、宣传咨询、权益维护等9类72项212个服务事项1120条服务规范。新规范在我省全面试行,将彻底改变过去服务标准不一、办税程序繁琐、办税效率不高、重复报送资料等问题,充分体现服务理念更新、服务环节更简、办税流程更优、办理时限更短、服务渠道更宽、报送资料更少、内容集成更广的特点。

 

  据省国税局纳税服务处测算,《县级税务机关纳税服务规范》实施后,全省纳税人向国税部门报送资料平均减少39%,办税环节平均压缩62%,办税时限平均缩减56%,县级税务机关前台即办事项增加50%以上。为确保《县级税务机关纳税服务规范》顺利实施,全省各级国税机关均成立了以主要领导挂帅的领导小组,制定了推行工作实施方案,明确工作措施、时间表和责任分工,全面完成了系统内部的全员培训及部分纳税人的培训工作,统筹推进规范落地。

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