贵州移动公司活动专刊第二期
发表时间:2014年04月16日 17:09
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本期导读:

一、同行速递

客户服务中心“超级演说家”震撼上线

二、淘宝青春

1、遵义、毕节、铜仁分公司加强4G突击队建设

2、各分公司雷锋月活动丰富多彩

三、一拍即“和”

四、“青”声细语

内  容

一、同行速递

【客户服务中心“超级演说家”震撼上线】

 “尊敬的导师、同事们好,我是一号选手兰航,我今天演讲的题目是……”。日前,客户服务中心 “超级演说家”海选正式拉开帷幕。孙亚荣、刘芸、任茂林、童自影四位实力派导师现场为选手作精彩点评。

24号参赛选手刘浪的出场迅速点燃了导师的热情,在座的导师和观众瞬间进入了状态。

“你的演讲虽然吐字不是很清晰、普通话不是很标准,但你另类的演讲风格和你的激情感染了我,来我这组吧!”率先为其转身的童自影迫不及待地发出邀请。

导师孙亚荣不甘示弱:“你的演讲虽然有些不足,但风格很像马云,我喜欢这种风格,来我这里!”

“你的激情、你的风格都非常有演讲的潜质,如果是相声或者表演我推荐你到童老师那一组,但这是演讲,我可以帮你补足你的短处,使你的长处得到最大的发挥。” 导师任茂林幽默犀利的话语赢得在场观众的阵阵掌声。

刘浪显然有点难以选择,经过将近一分钟的思考,他最终做出了“任老师,I Want You!”的决定,现场一阵尖叫。

客服二中心的康露演讲的《4G和你在一起》,通过真实、生动、感人的典型事例,向大家展示了移动人的职业气息和专业的业务知识,深深感染了在场的每一位观众。她演讲技巧娴熟,音色纯正,赢得了满堂喝彩和4位导师的转身。

参赛选手有的豪情万丈、激情四射;有的饱含深情、引人深思;有的才华横溢、自信洒脱……他们以不同的工作经历,多层面、多角度,谈认识、谈感想、谈体会,展现了移动客服人独特的风采。他们用声情并茂、形象生动的语言叙说着移动人团结拼搏、奋力进取的精神,他们用内容真实、生动感人的事迹,阐述了对公司4G业务和中心“共好”文化的深刻认识。

在近3小时的角逐中,选手在台上精彩演讲选择导师,导师在台下唇枪舌战争抢好“学员”。最终,20名选手分别被导师选中备战晋级赛。他们将在导师的辅导下开展发声技巧、演讲技巧以及舞台表现等一系列的培训。(客服中心  谭林 胡君广)

二、淘宝青春

【遵义、毕节、铜仁分公司加强4G突击队建设】

遵义分公司:市场支部成立了4G营销青年突击队专项工作小组,对15个区县下属营业厅包片指导,开展以“诚信服务 共享4G”为主题的活动推广。工作小组以突击方式对各营业厅服务及投诉工作进行检查,建立绿色通道和联动工作机制,指导自办营业厅进行“不知情定制违规操作”、“4G卡开卡及补卡”、“营销规范”和“突发事件处置和舆论引导工作机制”方面的自查自纠,还以现场模拟的方式进行服务技能培训。遵义分公司运维部网优室与爱威通信公司共同组建的4G网络青年突击队开展了以“熔炼团队、凝聚你我”的互动式拓展训练,活动促进了团队成员的沟通、信任和情感交流,提升了团队成员的积极性,增强了团队的凝聚力。(遵义分公司  王皓玉 宋敏)

毕节分公司:一是在生产部门和县公司分别组建4G青年突击队,由三级经理担任突击队队长。二是做到突击队活动有计划、有登记、有考核、有评比,把整个4G突击队建设活动与公司生产经营有机结合,将突击队考核情况与突击队队长绩效挂钩。三是制作统一的“4G青年突击队”队旗,彰显形象。四是切实做好突击队宣传工作,每月发布一期手机报,鼓舞士气、传播正能量。(毕节分公司  许钰)

铜仁分公司:万山区下溪乡田龙组地处偏远,信息闭塞,为了让孩子们能通过互联网认识外面的世界,铜仁分公司克服重重困难,仅用一天时间便为田龙小学开通了移动宽带。(铜仁分公司余慧)

【各分公司雷锋月活动丰富多彩】

遵义分公司:遵义分公司团委开展了“情暖三月,弘扬雷锋精神”活动,组织30余名青年志愿者到遵义市聋哑学校慰问聋哑儿童,为孩子们赠送了生活用品;该公司团委还组织开展了“学雷锋爱公益移动和你在一起”环保公益现场活动,回收废旧电池。绥阳县公司团支部组织30多名青年员工参加由团县委组织的“学雷锋志愿服务活动启动暨签名仪式”,该公司贺君玲在现场获得了优秀志愿者的荣誉称号;汇川区公司团支部组织青年志愿者们走上街头开展义务劳动,清理各种生活垃圾,清除城市“牛皮癣”,向街道周边住户宣传“城市环境卫生,人人有责”的理念。赤水市公司团支部组织开展了保龄球比赛及4G知识抢答比赛活动。(遵义分公司 宋敏)

黔东南分公司:3月21日,黔东南应急保障突击队来到了黄平县浪洞乡浪洞小学,给品学兼优的孤儿唐妆雨同学送去3000元慰问金和生活学习物品。同时,突击队还为浪洞小学捐赠两顶爱心帐篷,解决了该校学生露天吃饭问题。(黔东南分公司  杨丽琪)

 

 

三、一拍即“和”

图一:黎平县公司团支部在帮扶单位双江镇黄岗小学设立移动亲情关爱室,方便留守儿童通过亲情电话给远在异乡务工的亲人沟通交流感情。(黔东南分公司  谢鸣燕)

图二:看我临门一脚。(六盘水分公司  周芳)

图三:雷锋月和你一起飞翔青春(遵义分公司  宋敏)

     

图一                                      图二

四、“青”声细语

爱护环境,人人有责,从你我做起,除了脚印,什么都不留下,一起行动,还你我一个美丽的新世界。(137****6868)

    一部座机让亲情不在遥远;一张笑脸包涵的不仅仅是感激;一群留守儿童得到的是来自移动的关爱。(139XXX8930)

 

编辑:谷兵生

审稿:李诗妮

2014.4.4

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